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旅行社运营实务(新编)简介,目录书摘

2019-11-15 18:35 来源:京东 作者:京东
运营
旅行社运营实务(新编)
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编辑推荐:
内容简介:  《旅行社运营实务(新编)》紧紧围绕我国旅行社发展现状,以旅行社实际经营的工作流程为顺序、通过模块进行编写。书中对我国旅行社的创办、组织机构设置;旅行社产品设计、面市、销售;旅行社的计调、采购和门市接待;旅行社内部的网上运营、营销等内容进行了详尽介绍;而模块的任务驱动形式,使每个模块之间既独立又相互衔接。在每一单元中,首先提出具体的学习任务,然后讲解完成任务所需的相关知识,最后介绍完成任务的步骤和注意事项,结构环环相扣,内容丰富实用,而且具有一定的前瞻性。
作者简介:  张建融,女,浙江旅游职业学院教授、浙江省旅行社协会秘书长、浙江省旅游法学研究会秘书长。全国首批高级英语导游员、全国首批出国领队、全国第一批国家级导游名师。浙江省教育厅第四批教学名师。曾先后在浙江省中国青年旅行社、浙江省中国国际旅行社、杭州招商国际旅游有限公司担任总经理等领导职务。2003年至2009年任浙江旅游职业学院旅行社管理系系主任。
目录:前言

模块一 旅行社的设立与组织构建 
任务一 旅行社的设立
任务二 旅行社的组织构建

模块二 旅行社线路产品策划、制作、面市与销售
附件导游录用及其工资待遇的规定
任务一 认识旅行社线路产品
任务二 旅行社线路产品设计
任务三 旅行社线路产品的面市
任务四 旅行社线路产品的销售
附件1千人美国行系列:海外中国年驻场小记者招募活动
附件2千人美国行系列:经典加州插班寄宿营

模块三 旅行社计调业务
任务一 认识计调
任务二 采购与计报价
任务三 国内组团计调业务
任务四 出境组团计调业务
附件 各类表单

模块四 旅行社的网上运营
任务一 旅行社内部的网上运营
任务二 旅行社产品的网上营销
任务三 旅行社间的网上运营

模块五 旅行社团体、散客接待业务
任务一 入境团体旅游接待业务与管理
任务二 散客旅游接待业务与管理
附件 昆明、大理、丽江、玉龙雪山双飞深度六日游行程单

模块六 旅行社财务运营
任务一 旅行社团队业务核算及报销
附件1 杭州××旅行社财务管理制度
附件2 杭州××旅行社关于地联、外联团队财务核算及业务操作的规定
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