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呼叫中心呼出业务能力训练 机械工业出版社 北京华唐中晟科技发展有限公司;冯俊芹程小强 编 书籍 图书
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【正版图书 开电子发票】呼叫中心客户服务与管理（基础知识） “十四五”职业教育国家规划教材
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新华正版 呼叫中心实务 9787302334347 清华大学出版社
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呼叫中心客户服务与管理（初级技能） “十四五”职业教育国家规划教材【京东快递 正版次日达】
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【京仓直发 极速送达】呼叫中心管理实务（21世纪高职高专规划教材·电子商务系列；普通高等职业教育“教学做”一体化教材）
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【全新正版可开票】客户服务导论与呼叫中心实务（第5版）（客户世界管理—运营—技能基准系列）9787302620587
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【全新正版】呼叫中心客户服务与管理 机械工业出版社 9787111659747 呼叫中心客户服务与管理
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【京仓直配 正版新书】呼叫中心管理实务张立平丁海防中国人民大学出版社
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【京仓直配 正版新书】国家职业资格培训教程用于国家职业技能鉴定：呼叫服务师（国家职业资格2级） 中国就业培训技术指导中心组
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呼叫中心呼出业务能力训练 机械工业出版社 北京华唐中晟科技发展有限公司;冯俊芹,程小强 编 新华正版书籍包邮 图书
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【全新正版/京仓直发/可开发票】呼叫中心管理实务（21世纪高职高专规划教材·电子商务系列；普通高等职业教育“教学做”一体化教材）
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(京仓直发 正版授权)呼叫中心客户服务与管理（基础知识） “十四五”职业教育国家规划教材机械工业出版社
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民航呼叫中心实务高文霞 著电子工业出版社9787121416170
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呼叫中心服务员职业技能鉴定培训教程
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基于排队模型的多技能呼叫中心人力需求问题研究 浙江大学出版社 李春艳,孙春晓 著 新华正版书籍包邮
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(京仓配送 全新正版 )呼叫中心客户服务与管理（高级技能）
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呼叫中心实务【全新正版/京仓直发/可开发票】
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【正版图书 配送】呼叫中心管理实务（21世纪高职高专规划教材·电子
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客户服务导论与呼叫中心实务（第4版）9787302337300
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呼叫中心运营与管理 [zy]
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【正版书籍 开电子发票】呼叫中心管理实务（21世纪高职高专规划教材·电子商务系列；普通高等职业教育“教学做”一体化教材）
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【全新正版 可开发票】呼叫中心绩效管理与数据分析
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