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京东租车流程

2018-05-12 17:43 来源:京东帮助中心 作者:京东帮助中心

租车流程图
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选择租车
进入租车频道,选择车辆。
1)如需要更换行程,可在左侧搜索框录入取车城市、区域、日期、时间和还车城市、区域、日期、时间进行重新搜索。在列表页按照价格、车型、变速器、品牌、门店等信息进一步筛选,直至挑选到合适的取车门店及租赁车辆;
2)在租车详情页,您可以了解到:
A.车型信息:车型名称、排量、车型座数、变速箱、供应商LOGO;
B.费用明细:日租金、租期(天数、日期范围)、总租金、基本保险、手续费、预授权、超里程费用、超时费用;
C.取还车门店信息及地图:请用户查看相关门店信息,如需要异店还车或异城还车的,则特别注意查看门店信息,并注意在填写订单时修改相应内容;
D.日常租车流程图;
E.租车温馨提示。
3)确定租赁车辆后,即可点击下一步。
填写订单
1)确认租赁车辆后,填写租车人姓名、性别、证件类型、证件号码、驾驶证颁发日期、手机号码等信息。租车人相关信息在订单提交后不可更改。租车门店工作人员会确认租车人身份信息,因此请您务必准确填写;
2)常规服务中基本保险和手续费为必选项目;
3)增值服务客人可根据自身需求进行选择GPS租用、异店还车等服务;
4)付款确认项只提供在线支付方式;
5)如需发票,请填写真实有效的相关信息:发票抬头、邮寄地址、收件人、邮编、电话信息,以便为您邮寄发票;
6)仔细阅读《租车服务用户协议》后勾选“我已认真阅读并同意”,否则订单无法提交。

付款
依据实际生成订单金额进行支付,由于租车信息变化快,必须在3小时内付清款项,否则订单会被自动取消。

门店取车
至门店取车:携带相关证件:身份证、驾照、满足预授权金额的信用卡,至取车门店办理车辆租赁手续并取车。

租赁中
享受您的美好旅程。

门店还车
至门店还车前请确认油量不低于取车时油量,油量不足还车将由门店按照缺省油量收取油费及加油服务费。

取消订单
如果您的行程有变或者取消,请尽量于取车前12小时登陆订单中心进行订单取消,12小时以内将收取部分违约金,超过取车时间不能取消订单。

 

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