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京东有哪些订单状态?

2018-01-29 15:32 来源:京东帮助中心 作者:京东帮助中心

一个京东的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是三种订单,上门自提、先款后货、先货后款订单状态的简单说明:

订单状态

一个京东的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明:


如果您选择“在线支付”“银行卡转账”“邮局汇款”“公司转账”“白条分期付款”“高校-自己支付” “高校-代理垫付”这几种支付方式,在成功支付且得到财务确认之前,订单状态会显示为等待付款;


该状态说明京东正在为您的订单进行配货,包括5个子状态:

  • 1.打印:将您订购的商品打印成单,便于出库员取货

  • 2.出库:出库员找到您订购的商品并出库

  • 3.扫描:扫描员扫描您订购的商品并确认商品成功出库

  • 4.打包:打包员将您订购的商品放入包裹以便运输

  • 5.发货:发货员将您的包裹发货运输

 


您订购的商品已经发货,正在运送途中。


货物已发出一段时间,如果您已收到货物可以点击确认按钮进行确认。

温馨提示:订单如20天内未确认完成,系统会自动确认完成,如订单未收到货/出现异常,请联系客服处理;


该状态说明您订购的商品已经送至相应自提点,请您尽快到自提点提货。


此次交易已经完成,希望能得到您的满意。


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