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万和热水器售后安装服务

2017-09-22 11:54 来源:网络 作者:网络



服务承诺
坚持顾客第一的服务宗旨,将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中,通过不断自我完善,确保为用户提供优质、快速的服务,当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务:
◆24小时热线电话咨询,全国统一服务热线:400-830-8383;
◆燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务;
◆全系列产品提供免费设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;
◆全系列产品定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;
◆经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。

万和热水器售后安装服务

万和电热水器,燃气热水器市区内免费上门安装,偏远地区收取远程费(远程交通费:从网点所在地到用户维修机器所在地20公里范围内的(单程)免费;从网点所在地到用户机器维修所在地超出20公里范围的,需要用户支付除检测费外,另外支付远程交通费(单程);距离公里数×1.0元/公里(例如网点到用户维修机器所在地共单程公共交通路程为25公里,即另加收远程费为:25×1.0=25);从网点所在地到用户机器维修所在地超出80公里范围的,需要用户支付除检测费外,另外支付远程交通费(单程)具体费用需要与用户协商),根据用户安装环境收取一定的配件材料费用,相关费用标准以以下链接标准为准:

http://www.chinavanward.com/service/Service_Commitment.aspx

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