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民航客舱服务英语综合教程(王丽娟)简介,目录书摘

2019-12-27 15:12 来源:京东 作者:京东
民航
民航客舱服务英语综合教程(王丽娟)
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9评论 100%好评
编辑推荐:1.每个单元从一段教学相关视频或音频听力对话开始,
2.听力对话中男士由标准的英式英语发音的前雅思考官Augus Cargill朗读,女士朗读者是美式英语发音的老师,
3.循序渐进掌握民航客舱服务的每个过程。
内容简介:《民航客舱服务英语综合教程》以培养空乘人员英语综合能力为核心,以空中乘务工作四阶段为主线,分成15个工作场景,各个场景单元紧密衔接,基本涵盖了乘务员客舱服务流程,其中包括航前准备、航前检查、乘客登机、起飞前、客舱餐饮服务、客舱娱乐服务、免税品售卖、客舱应急程序、机上急救、航班不正常情况、乘客问询、降落前检查、降落后以及航后讲评等主要环节。为方便教学和学生学习,每个单元都配有视频和对话听力,并本书配有电子课件。
作者简介:

王丽娟,上海建桥学院,讲师, 毕业于东华大学英语专业,英语专业八级,从事英语教学十余年,有丰富的民航英语教学经验。经常带领学生参加春秋、吉祥、东航、国航等航空公司的面试,对用工单位对学生的能力要求有深刻的认识;指导学生的航空岗位毕业实习,参与航空实训,在航空应用型人才培养方面有实际经验。

目录:Chapter 1 Preliminary Flight Preparation(预先准备阶段)   1
 Unit 1 Preflight Briefing(航前准备) 2
 
Chapter 2 Preflight Preparation(直接准备阶段)   13
 Unit 2 Preflight Check(航前检查) 14
 
Chapter 3 Flight Procedures(飞行实施阶段)   23
 Unit 3 Boarding and Greetings(登机和问候) 24
 Unit 4 Before Take-off(起飞前) 33
 Unit 5 Beverage Service(酒水服务) 42
 Unit 6 Meal Service(餐食服务) 52
 Unit 7 Entertainment Service(娱乐服务) 62
 Unit 8 Duty-free Service(免税商品销售服务) 70
 Unit 9 First Aid(机上急救) 79
 Unit 10 Safety and Emergencies(安全和紧急情况) 88
 Unit 11 Flight Irregularities(航班特殊情况) 97
 Unit 12 Enquiries(乘客问询) 105
 Unit 13 Prelanding Check(降落前检查) 113
 Unit 14 After Landing(降落之后) 120
 
Chapter 4 Flight Debriefing(航后讲评阶段)   129
 Unit 15 Crew Debriefing(航后讲评) 130

Appendix(附录)   137
 Appendix 1 Glossary(附录1 词汇表) 138
 Appendix 2 Supplementary Vocabulary(附录2 补充词汇表) 152
 Appendix 3 Answer Key(附录3 答案) 160
 Appendix 4 Listening Transcript(附录4 听力文本) 169
   
References(参考文献)   177
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