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《中国银行业专业人员职业资格考试辅导 个人贷突出国内银行业实践,兼顾国际银行业发展状况和趋势,紧扣中国银行业从业人员资格认证个人贷款科目考试大纲。坚持理论与实践相结合,以实践为主;知识与技能相结合,以技能为主原则。《中国银行业专业人员职业资格考试辅导:个人贷款》由个人贷款概述、个人贷款营销、个人贷款管理、个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营性贷款、其他个人贷款、个人征信系统共八章组成。
《中国银行业专业人员职业资格考试辅导:个人贷款》适合中国银行业专业人员职业资格考试应试者复习备考。
第一节 个人贷款的性质和发展
1 个人贷款的意义
2 个人贷款的特征及发展
第二节 个人贷款产品的种类
1 按产品用途分类
2 按担保方式分类
第三节 个人贷款产品的要素
1 贷款对象
2 贷款利率
3 贷款期限
4 还款方式
5 担保方式 本章考点自测解析
第二章 个人贷款营销 知识导图
第一节 个人贷款目标市场分析
1 市场环境分析
2 市场细分
3 市场选择和定位
第二节 个人贷款客户定位
1 合作单位定位
2 贷款客户定位
第三节 个人贷款营销渠道
1 合作机构营销
2 网点机构营销
3 电子银行营销
第四节 个人贷款营销组织
1 银行营销组织模式选择
2 银行常用的个人贷款营销策略
第五节 个人贷款营销方法
1 品牌营销
2 策略营销
3 定向营销 本章考点自测解析
第三章 个人贷款管理 知识导图
第一节 个人贷款管理原则与贷款流程
1 个人贷款管理原则
2 贷款流程
第二节 个人贷款业务风险管理
1 信用风险识别与评估
2 风险缓释与控制
3 信用风险监控
第三节 个人贷款业务共性风险及控制措施
1 借款人风险及控制措施
2 抵押物风险及控制措施
3 合作方风险及控制措施
4 银行内部操作风险及管理措施 本章考点自测解析
第四章 个人住房贷款 知识导图
第一节 基础知识
1 个人住房贷款的概念和分类
2 个人住房贷款的特征
3 个人住房贷款的发展历程
4 个人住房贷款的要素
第二节 贷款流程
1 受理与调查
2 审查与审批
3 签约与发放
4 支付管理
5 贷后管理
第三节 风险管理
1 合作机构管理
2 操作风险管理
3 信用风险管理
第四节 公积金个人住房贷款
1 基础知识
2 贷款流程 本章考点自测解析
第五章 个人消费贷款 知识导图
第一节 个人汽车贷款
1 个人贷款基础知识
2 贷款要素
3 贷款的受理与调查
4 贷款的审查与审批
5 贷款的签约与发放
6 支付管理
7 贷后管理
8 合作机构管理
9 操作风险管理
10 信用风险管理
第二节 个人教育贷款
1 个人教育贷款的含义和分类
2 个人教育贷款的特征
3 个人教育贷款的发展历程
4 贷款要素
5 贷款的受理和调查
6 贷款的审查与审批
7 贷款的签约与发放
8 支付管理
9 贷后管理
10操作风险管理
11 信用风险管理
第三节 其他个人消费贷款
1 个人住房装修贷款
2 个人耐用消费品贷款
3 个人旅游消费贷款
4 个人医疗贷款 本章考点自测解析
第六章 个人经营性贷款 知识导图
第一节 个人商用房贷款
1 个人商用房贷款基础知识
2 个人商用房贷款流程
3 个人商用房贷款风险管理
第二节 个人经营贷款
1 个人经营贷款基础知识
2 个人经营贷款流程
3 个人经营贷款风险管理
第三节 农户贷款
1 农户贷款基础知识
2 农户贷款流程
第四节 下岗失业小额担保贷款
1 贷款对象
2 贷款利率
3 贷款期限
4 贷款额度 本章考点自测解析
第七章 其他个人贷款 知识导图
第一节 个人抵押授信贷款
1 基础知识
2 操作流程
第二节 个人质押贷款
1 基础知识
2 操作流程
第三节 个人信用贷款
1 基础知识
2 操作流程 本章考点自测解析
第八章 个人征信系统 知识导图
第一节 概述
1 个人征信系统的含义及内容
2 个人征信系统的主要功能
3 建立个人征信系统的意义
4 个人征信立法状况
第二节 个人征信系统的管理及应用
1 个人征信系统信息来源
2 个人征信系统录入流程
3 个人征信查询系统
4 个人征信系统管理模式
5 异议处理 本章考点自测解析