b站广告投放 快手广告投放 企业广告投放 京点书院 知识库 价格 电商培训 app广告投放 站外推广 爱奇艺广告投放 媒体投放 广告投放 排行榜 直播推广 抖音广告 新款 广告热搜 广告创意 关键词 线下广告投放 广告投放平台 广告投放渠道 图片 京东智联云 免费在线办公 微信广告怎么推广 微信广告投放 信息流广告 微信广告推广 网站地图
加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),北卡罗来纳大学Kenan-Flagler商学院资深教授,任底特律韦恐州立大学获得学士和硕士学位,在美国两北大学获得营销博上学位。阿姆斯特朗博士在知名的管理杂志上发表过多篇文章。作为一名咨询师和学者,他曾和许多公司在营销调研、销售管理和营销战略方面柯过合作,但阿姆斯特朗博士最为热爱的仍是教学工作。他积极参与商学院学生项目的管理工作,并因此多次获得校级和院级的教育奖项。
第1章 营销:创造并获取顾客价值
1.1 什么是营销
1.2 了解市场和消费者需求
1.3 设计以顾客为导向的营销战略
1.4 准备整合营销计划和方案
1.5 建立顾客关系
1.6 从顾客身上获利
1.7 变化的营销视野
1.8 综合而言,营销到底是什么
小结
概念讨论
概念应用
技术聚焦
道德聚焦
营销与经济
公司案例
第2章 企业战略和营销战略:协同构建客户关系
2.1 公司范围的战略计划:确定营销地位
2.2 规划营销:相互合作建立客户关系
2.3 营销战略与营销组合
2.4 营销活动管理
2.5 衡量和管理营销投资回报率
小结
概念讨论
概念应用
技术聚焦
道德聚焦
营销与经济
公司案例
第二部分 市场环境与消费者分析
第3章 营销环境分析
3.1 公司的微观环境
3.2 公司的宏观环境
3.3 对营销环境的反应
小结
概念讨论
概念应用
技术聚焦
道德聚焦
营销与经济
公司案例
第4章 管理营销信息,获得顾客洞察
4.1 营销信息和顾客洞察
4.2 评估营销信息需求
4.3 开发营销信息
4.4 营销调研
4.5 分析和使用营销信息
4.6 营销信息的其他方面
小结
概念讨论
概念应用
技术聚焦
道德聚焦
营销与经济
公司案例
第5章 消费者市场与消费者购买行为
5.1 消费者行为模型
5.2 影响消费者行为的因素
5.3 购买行为类型
5.4 购买决策过程
5.5 新产品购买决策过程
小结
概念讨论
概念应用
技术聚焦
道德聚焦
营销与经济
公司案例
第6章 产业市场与产业购买者行为
6.1 产业市场
6.2 产业购买行为
6.3 机构和政府市场
小结
概念讨论
概念应用
技术聚焦
道德聚焦
营销与经济
公司案例
第三部分 设计顾客驱动的营销策略与组合
第7章 客户驱动营销策略:为目标客户群创造价值
7.1 市场细分
7.2 确定目标市场
7.3 产品差异化和市场定位
小结
概念讨论
概念应用
技术聚焦
道德聚焦
营销与经济
公司案例
第8章 产品、服务和品牌:建立客户价值
8.1 什么是产品
……
第四部分 扩展市场营销